مناشدة الى مدير الاحوال المدنية
 

مناشدة الى مدير الاحوال المدنية   إهانة وهدر وقت المواطن في الأحوال المدنية – صويلح

بداية اقدم التحية الخالصة لمدير عام دائرة الأحوال المدنية لمسموعاته الطيبة وحسن تعامله مع المواطن ،كي أكون منصفاً لشخصه الكريم وأود ان أضع قضيتي هذه بين يديه وهي ليست قضيتي فقط بل قضية السواد الأعظم من مراجعي دائرة الأحوال المدنية في صويلح حيث يعلوا إدارة هذة الدائرة شخصاً يجب ان يدخل موسوعة جنس في جلافة التعامل مع المراجعين عدا المحسوبية والجنس اللطيف ، والأدهى من ذلك موظف خدمة الجمهور فهو متخصص بالجنس اللطيف ، ذهبت صباح الأحد الموفق 3/5/2016 بصدد استصدار هوية لأحد أبنائي وليتني ما ذهبت ، قدمت طلبي لخدمة الجمهور وأعطاني بطاقة دور تحمل الرقم ( ب 27 ) وكان رقم الشباك واصل في تلك اللحظة ( ب 10) وبعد إنتظار أكثر من ساعة ونصف وصل دوري قدمت له المعاملة فقال لي انا هنا عملي متخصص بالجوازات وليس ببطاقات الأحول فقلت له ما ذنبي وأجابني وهو محق ليس ذنبي راجع خدمة الجمهور ، فذهبت للموظف المعني وشرحت له الوضع وقال خذه هذه البطاقة للشباك الأخر وكانت للصدفة تحمل الرقم 27 أ لكن موعد استصدارها الساعة الثامنه صباحاً وكان دور الشباك واصل الرقم (11 أ ) فقلت على حساب من وقتي الذي تضاعف في الإنتظار قال (مش عاجبك) راجع مكتب المدير أمامك ، فأستأذنت عطوفته بالدخول وكان يسولف مع بعض المراجعات في مكتبه وشرحت له الوضع فقال لي انتظر دورك إذا مش عاجبك افعل ماتريد بكل جلافة وأصبحت مغلوباً على أمري وأنتظرت دوري ، ولكن الطامة الكبرى ان عطوفته كل 5 دقائق (يزرق) معاملة مراجعة من دون رقم دور وبعض المراجعين وصلوا بعدي بساعات وجدتهم يحملوا ارقام دور قبلي وانتهت معاملتي الساعة الوحدة والنصف . وعليه أتمنى على عطوفة مدير دائرة الأحوال المدنية ان يتابع شؤون المواطنين في ذلك الفرع وله مني كل التقدير مرفقا صور عن ارقام الدور التي منحت لي

ابو ليث / مواطن

 
2016-09-04
مواضيع مرتبطة
ارسل لصديق طباعة